四季を豊かに彩るうつわ
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ショッピングガイド

ご注文からお届けまで

ご注文後、クレジットカード、代引き決済の場合は、4日以内の出荷になります。

銀行振り込みの場合は、入金確認後4日以内の出荷になります。

発送の遅延や在庫切れなどがある場合は速やかにご連絡を差し上げます。

万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

お支払い

商品代引をご選択場合は、商品到着時に運送会社の方に代金をお支払いください。

クレジットカード決済をご選択の場合、お買い上げ時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

銀行振込(前払い)をご選択の場合、注文後7日以内にご都合のよい金融機関より下記の振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。 尚、振込手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。

配送と送料

商品は、西濃運輸にて送らせていただきます。 配達希望日は、クレジットカード、代引き決済の場合は、5日以降の希望日をご指定下さい。 銀行振り込みの場合は、入金確認後5日以降のご希望日をご指定下さい。

送料は、全国一律770円(税込)です。

ただし、 北海道: 税込1,540円/沖縄県: 税込1,980円

※1回のご注文が5,500円(税込)以上の場合は、送料無料とさせていただきます。ただし、 北海道: 税込800円/沖縄県: 税込1,200円

梱包・ラッピング

梱包に関しては、環境保護のため リサイクルまたは使用済み梱包材料を使用しております。ご理解とご協力お願い致します。

ギフト梱包はギフト商品のみとさせていただきます。

返品・交換・キャンセル

破損、誤送の場合は至急代品を発送いたします。到着から7日以内にご連絡ください。

お客様都合(サイズ、イメージ違い等)のキャンセル、返品はお受けしかねますので、ご購入前のご確認をお願いいたします。

ご不明点等がありましたらお問い合わせください。


ご注文前に必ずご確認ください

  • 商品特性上の個体差による質感・サイズ・重さ等の違いが生じる場合がございます。
  • 表示サイズ(外寸)よりも、実寸で5%前後のサイズ誤差が生じる場合がございます。余裕をもったサイズをお買い求め下さい。
  • 商品の色合いや質感はご使用のコンピュータディスプレイにより実際とは異なる場合がございます。
  • 植木鉢表面の細かなヒビ・傷・ピンホールや多少の歪み・若干の色ムラ・小さなカケ等は、使用に支障をきたさず、外見を大きく損なわないレベルで『通常品』として取り扱っております。
  • 万が一ひどい不良のある場合、お手数ですが不良部分の写真を当店までメールでお送りくださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
  • 本体・受け皿は、陶器の特性上、完全な防水性能をお約束するものではありませんので、ご了承ください。

  • 免責事項

    お取引の破損・不良において、商品自体の損害についてのみ、該当取引の金額を限度として賠償の責任を負うものとします。到着時の破損、又は運送便の遅延による直接損害、間接損害、結果的損害、並びに機会損失、逸失利益について責任を負いません。尚、ご返金に関わる弊社の債務には利息を付しません。


    株式会社プランタン山田


    本社
      名古屋市守山区川村町1-1
      shop@plantan.net
      電話: (052) 758 5432
      ファクス: (052) 758 5435

    中国支店
      広東省潮州市
      メール: china@plantan.net
      電話: 86 1890301044

    代表取締役
      山田登志

    取扱い商品
     ・陶器 製造販売
     ・花資材 販売
     ・窯業原料 製造販売
     ・紅茶 輸入販